1. Đối tượng
Khóa học dành cho lãnh đạo doanh nghiệp, quản lý các cấp và nhân sự phụ trách chuyển đổi, cải tiến, tái cấu trúc hoặc triển khai các dự án thay đổi trong tổ chức.
2. Mục tiêu đào tạo
Sau khóa học, học viên có thể:
- Hiểu rõ bản chất, nguyên nhân và tác động của sự thay đổi đối với tổ chức và con người; Nắm vững các mô hình và công cụ quản lý sự thay đổi hiệu quả.
- Nhận diện, xử lý kháng cự và duy trì kết quả thay đổi bền vững.
- Lập kế hoạch, tổ chức và dẫn dắt quá trình thay đổi một cách có hệ thống.
- Thực hiện truyền thông nội bộ và huy động sự tham gia của đội ngũ trong giai đoạn chuyển đổi.
3. Thời lượng học: 02 ngày (linh hoạt điều chỉnh theo nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp).
4. Chương trình giảng dạy
1). Tổng quan về quản lý sự thay đổi
- Khái niệm và vai trò của quản lý sự thay đổi
- Các dạng thay đổi trong tổ chức hiện đại
- Mối liên hệ giữa thay đổi – chiến lược – văn hóa doanh nghiệp
2). Nguyên nhân và tác động của thay đổi
- Các yếu tố thúc đẩy thay đổi (thị trường, công nghệ, con người…)
- Tác động của thay đổi đến hiệu suất, tâm lý và hành vi nhân sự
3). Các mô hình quản lý sự thay đổi
- Giới thiệu các mô hình phổ biến (ADKAR, Kotter, Lewin…)
- Lựa chọn mô hình phù hợp với bối cảnh doanh nghiệp
4). Truyền thông và dẫn dắt thay đổi
- Vai trò của lãnh đạo trong quá trình thay đổi
- Xây dựng kế hoạch truyền thông thay đổi
- Tạo động lực và sự cam kết của đội ngũ
5). Xử lý kháng cự và duy trì thay đổi
- Nhận diện các dạng kháng cự phổ biến
- Kỹ năng xử lý phản ứng và xung đột
- Củng cố, duy trì và đánh giá kết quả thay đổi
5. Hình thức học: Học trực tiếp, trực tuyến, online hoặc kết hợp (blended learning).
6. Giảng viên: Chuyên gia quản trị, phát triển tổ chức và tư vấn chuyển đổi, có kinh nghiệm triển khai các dự án thay đổi trong doanh nghiệp.
7. Ý nghĩa thực tiễn
- Giúp doanh nghiệp thích ứng nhanh với biến động và thay đổi của môi trường kinh doanh.
- Giảm rủi ro thất bại khi triển khai các chương trình chuyển đổi.
- Tăng sự đồng thuận, gắn kết và hiệu quả làm việc của đội ngũ trong quá trình thay đổi.
8. Chứng nhận: Chứng nhận hoàn thành khóa học do Viện SHERI cấp
9. Học phí: 1.200.000 VNĐ/học viên