- Đối tượng
- Phụ nữ khởi nghiệp ở giai đoạn ý tưởng hoặc mới bắt đầu kinh doanh.
- Thành viên, ban quản lý hợp tác xã (HTX), tổ hợp tác.
- Hộ kinh doanh cá thể, tiểu thương, cơ sở sản xuất – dịch vụ nhỏ.
- Những người chưa có nền tảng công nghệ nhưng mong muốn ứng dụng công cụ số vào công việc.
- Mục tiêu đào tạo
Sau khóa học, học viên có thể:
- Hiểu đúng khái niệm chuyển đổi số ở quy mô nhỏ, phù hợp với hộ kinh doanh và HTX.
- Biết lựa chọn và sử dụng các công cụ số cơ bản để quản lý bán hàng, khách hàng và công việc hằng ngày.
- Ứng dụng mạng xã hội và nền tảng số để quảng bá, bán hàng hiệu quả hơn; Giảm phụ thuộc vào sổ sách thủ công, tiết kiệm thời gian và chi phí vận hành; Tự tin từng bước tiếp cận chuyển đổi số mà không cảm thấy “quá khó” hay “quá tốn kém”.
- Thời lượng học: 01 ngày (tương ứng 08 giờ đào tạo)
- Chương trình giảng dạy
1). Chuyển đổi số đơn giản – dễ hiểu – dễ làm
- Chuyển đổi số là gì? Hiểu đúng, tránh hiểu sai và làm quá phức tạp.
- Chuyển đổi số khác gì với “xài công nghệ cho vui”.
- Những sai lầm thường gặp khi hộ kinh doanh và HTX bắt đầu chuyển đổi số.
- Lộ trình chuyển đổi số từng bước, phù hợp với phụ nữ khởi nghiệp và HTX nhỏ.
2). Công cụ số trong quản lý bán hàng và khách hàng
- Quản lý đơn hàng, doanh thu, chi phí bằng công cụ đơn giản.
- Quản lý thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng.
- Ứng dụng Google Sheet, phần mềm bán hàng miễn phí/chi phí thấp.
- Quản lý công việc và phân công trong nhóm/HTX bằng công cụ số.
3). Ứng dụng mạng xã hội và nền tảng số trong kinh doanh
- Bán hàng trên Facebook, Zalo, TikTok một cách hiệu quả và an toàn.
- Tạo nội dung đơn giản, dễ làm, phù hợp với sản phẩm địa phương.
- Giới thiệu sản phẩm trên sàn thương mại điện tử phù hợp với hộ KD và HTX.
- Lưu ý về chăm sóc khách hàng, phản hồi và xây dựng uy tín online.
4). Thực hành sử dụng công cụ số phổ biến
- Thực hành tạo và quản lý trang bán hàng trên mạng xã hội.
- Thực hành ghi nhận đơn hàng, doanh thu, chi phí bằng công cụ số.
- Thực hành lập kế hoạch bán hàng đơn giản bằng công cụ online.
- Giải đáp trực tiếp các khó khăn thực tế của học viên khi áp dụng.
- Hình thức học: Trực tiếp, online, trực tuyến hoặc kết hợp (ưu tiên thực hành).
- Giảng viên
- Chuyên gia chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và vừa.
- Chuyên gia thương mại điện tử, bán hàng đa kênh.
- Cố vấn thực tiễn cho phụ nữ khởi nghiệp, HTX và hộ kinh doanh.
- Ý nghĩa thực tiễn
- Giúp phụ nữ khởi nghiệp và HTX tiếp cận chuyển đổi số một cách gần gũi, dễ hiểu.
- Giảm chi phí vận hành, giảm phụ thuộc vào ghi chép thủ công.
- Mở rộng thị trường, tiếp cận khách hàng mới qua kênh số.
- Nâng cao năng lực tự chủ, tự quản lý và phát triển mô hình kinh doanh bền vững
- Chứng nhận: Chứng nhận hoàn thành khóa học do Viện SHERI cấp.
- Học phí: 600.000 VNĐ/học viên