- Đối tượng
- Phụ nữ khởi nghiệp, hộ kinh doanh, HTX đã tham gia khóa cơ bản.
- Đã biết sử dụng một số công cụ số và mong muốn:
- Vận hành bài bản hơn,
- Mở rộng kinh doanh,
- Tăng hiệu quả quản lý và bán hàng.
- Mục tiêu đào tạo
Sau khóa học nâng cao, học viên có thể:
- Xây dựng tư duy chuyển đổi số phù hợp với giai đoạn phát triển của mô hình kinh doanh.
- Tối ưu quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng bằng công cụ số.
- Ứng dụng AI và công cụ số để:
- Quản lý dữ liệu khách hàng,
- Phân tích đơn giản hiệu quả kinh doanh,
- Lập kế hoạch bán hàng và truyền thông.
- Từng bước xây dựng mô hình kinh doanh số bền vững – tự chủ – tiết kiệm chi phí.
- Thời lượng học: 01 ngày (08 giờ) – nâng cao, chuyên sâu, thực hành nhiều.
- Chương trình giảng dạy
1) Tư duy chuyển đổi số nâng cao cho mô hình nhỏ
- Chuyển đổi số theo giai đoạn phát triển kinh doanh.
- Từ “dùng công cụ” sang “vận hành bằng dữ liệu”.
- Những sai lầm thường gặp khi mở rộng kinh doanh trên nền tảng số.
2) Quản lý dữ liệu – khách hàng – bán hàng hiệu quả
- Tổ chức dữ liệu khách hàng khoa học.
- Theo dõi doanh thu – chi phí – lợi nhuận bằng công cụ số.
- Kết nối các công cụ quản lý để giảm thao tác thủ công.
3) Ứng dụng AI và công cụ số trong bán hàng – truyền thông
- Sử dụng AI hỗ trợ:
- Viết nội dung bán hàng,
- Lên ý tưởng truyền thông,
- Trả lời khách hàng cơ bản.
- Xây dựng quy trình bán hàng đa kênh đơn giản.
- Lưu ý về an toàn thông tin và dữ liệu khách hàng.
4) Thực hành theo mô hình thực tế của học viên
- Áp dụng trực tiếp vào mô hình kinh doanh hiện có.
- Điều chỉnh công cụ theo khả năng và nguồn lực.
- Tư vấn – giải đáp cá nhân hóa cho từng học viên/HTX.
- Hình thức học: Trực tiếp hoặc kết hợp – ưu tiên thực hành và tư vấn cá nhân.
- Giảng viên
- Chuyên gia chuyển đổi số cho doanh nghiệp nhỏ và HTX.
- Chuyên gia thương mại điện tử, bán hàng đa kênh.
- Cố vấn thực tiễn cho phụ nữ khởi nghiệp.
- Ý nghĩa thực tiễn
- Giúp phụ nữ khởi nghiệp và HTX:
- Nâng cấp mô hình kinh doanh,
- Tăng hiệu quả vận hành,
- Mở rộng thị trường bền vững.
- Góp phần nâng cao năng lực tự chủ kinh tế cho phụ nữ.
- Chứng nhận: Chứng nhận hoàn thành khóa học nâng cao do Viện SHERI cấp.
- Học phí: Liên hệ